Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

21 Eylül’de Amedstor internet sitesi üzerinden 2026/27 a Takım yeni sezon forma siparişi verdim. Sipariş verirken en geç dört gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla iki hafta geçti ve hala herhangi bir kargo hareketi ya da teslimat yapılmadı.

Siparişim için 3.150 TL’yi online ödeme yoluyla peşin olarak ödedim, sipariş numaram AMD32474. Site üzerinden sipariş sorgulama ekranına baktığımda siparişimin hâlâ teslim edilmediğini görüyorum, ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise siparişimin iptal edilip 3.150 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.