to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim’de Amatoleather official’dan 3.060 TL tutarında bir çanta siparişi verdim (#1034, LP1000013368202CN). Siparişi internet üzerinden kredi kartı ile ödedim, ancak herhangi bir fatura veya ödeme dekontu tarafıma iletilmedi.
Siparişten bir hafta sonra Instagram üzerinden bilgi almak istediğimde, ürünümün Fransa’dan paketlenmiş halde olduğu söylendi fakat hiçbir kargo takip numarası paylaşılmadı. Bir hafta sonra iptal talebimi ilettiğimde ise ürünün paketlendiği belirtilerek iptal işlemi yapılmadı. Bugün itibarıyla (1 Kasım) siparişimin üzerinden 19 gün geçti ve o tarihten bu yana defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram’dan da artık cevap verilmiyor ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Siparişim teslim edilmediği ve iletişim sağlanamadığı için ücretimin iadesini talep ediyorum.
18 Ekim’de Amatoleather.com üzerinden kredi kartı ile #1050 numaralı çanta siparişimi verdim. Sipariş öncesinde Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtiğimde oldukça ilgili davrandılar ve ürünün Fransa’dan 6 ila 12 gün arasında teslim edileceğini belirttiler. Ancak siparişi verdikten sonra defa...
6 Ekim’de Amatoleather’dan 1011 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünün Fransa’dan gönderileceği söylenmişti ancak kargo bildirimi Çin’den yapılıyor gibi görünüyor. Teslimat süresi çok gecikti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca ...
4 Ekim’de Amatho Leather’dan 1004 numaralı siparişimle bir deri çanta satın aldım. Sipariş sırasında ürünün Fransa’dan gönderileceği belirtilmişti, ancak daha sonra kargo bildiriminin Çin’den yapıldığını fark ettim. 27 gündür teslimat bekliyorum ve bu süreçte tarafıma sadece bir e-posta gönderildi; ...
14 Ekim’de Amatoleather’ın internet sitesinden Celia model çanta siparişi verdim (Sipariş No: 1036). Siparişi Yalova adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Sipariş onaylandığına dair bir e-posta dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, fatura da tarafıma ulaşmadı. Sepette 4080 TL görünen ürün için...
Amato Leather'dan 23 Kasım'da bir ürün sipariş ettim. Ürün hâlâ kargoya verilmemiş. Instagram'dan iletişime geçmeye çalıştım. Sipariş numaramın güncelleneceğini söylediler, 3 gün geçti fakat en ufak bir güncelleme olmadı. Ürünümü artık kargoya verin, eğer göndermeyecekseniz de siparişimi iptal edin.
Yorumlar