Amasya Et Ürünleri Paramı İade Etmiyor

Amasya Et Ürünleri Palladium Ataşehir İstanbul mağazasından yaptığım alışverişi banka kartım ile ödedim ve yanlış bir tutar çekildi. Aynı esnada kartıma iadesi yapıldı ve ilave olarak doğru tutar için de tekrar ödeme yaptım. Bu işlem 1 Temmuz 2024 tarihinde oldu ve 26 Temmuz 2024 tarihinde henüz para iadesi hesabıma yapılmadı. Bu süre içinde pek çok defa Amasya'daki merkezleri ile ve hatta muhasebe departmanlarıyla, yöneticileri ile görüşmeme rağmen kesinlikle net bir dönüş alamadım. Her görüşmede ödeneceği belirtilmesine rağmen asla ödemiyorlar. İlk bahane imza yetkililerinin olmamasıydı, sonrakilerde ise ödeme günlerinin sistemi oldu! Bu firmanın nasıl işletildiğini anlamakta zorluk çekiyorum. Benden yanlışlıkla aldıkları kendi paramı geri almak için 1 aydır beni uğraştıran bir firmanın bu ülkede nasıl iş yaptığını anlayamıyorum. Ülkemizde insana, müşteriye ve hizmete verilen önemin seviyesini bu firma da teyit etmiş oldu. Et ticaretinde önce hizmet nedir, müşteri nedir öğrenirlerse çok iyi olur. Bu vizyonla bu ülkeye zarar vermekten başka hiçbir şey yapamazlar. Artık ürünlerine de güvenmek mümkün değil.