Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlan Edilen 3 Yaşındaki Yaban Mersini Fidanı Yerine Çöp Parçaları Gönderildi

İlan Edilen 3 Yaşındaki Yaban Mersini Fidanı Yerine Çöp Parçaları Gönderildi
İlan Edilen 3 Yaşındaki Yaban Mersini Fidanı Yerine Çöp Parçaları Gönderildi
profile
Hüseyin
13 Nisan 16:57
130

Yabanm.alzgarden.com internet sitesi üzerinden ilanını gördüğüm saksıda 3 yaşında yaban mersini fidanı ürününden sipariş verdim. Ücreti kapıda kredi kartıyla ödedim ve toplamda 800 TL ödeme yaptım. Kargo görevlisi paketi, ödemeyi almadan teslim etmediği için paketin içeriğini ödeme yaptıktan sonra görebildim.

Kargoyu Aras Kargo getirdi. Kargo görevlisi, gönderici firma adının “Fest Danışmanlık ve Depolama Hizm. Ltd. Şti.” olduğunu söyledi ancak herhangi bir irtibat telefonu paylaşmadı. Gelen paketin üzerinde de gönderici firma adı ve iletişim numarası yer almıyor.

Kargoyu açtığımda, ilanda vaat edilen saksıda 3 yaşında fidan yerine, iki küçük saksı içinde ıslak toprağa yerleştirilmiş, çam iğnesi büyüklüğünde çöp parçaları gönderildiğini gördüm. Yani ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen yanıltıcı bir gönderim yapılmış durumda. Siparişle birlikte bana herhangi bir fatura, fiş ya da resmi evrak da verilmedi.

Yaşadığım bu mağduriyet üzerine hem müşteri hizmetlerine hem de firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefon ve iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşılamıyor.

Ödediğim 800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilanla gönderilen ürün arasındaki bu bariz yanıltmanın acilen giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur olmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

ilan-edilen-3-yasindaki-yaban-mersini-fidani-yerine-cop-parcalari-gonderildi-2.jpg
ilan-edilen-3-yasindaki-yaban-mersini-fidani-yerine-cop-parcalari-gonderildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Alz Fidancılık'tan Yanıltıcı Reklam, Sertifikasız Fidan Ve Erişilemez İletişim

profile
07 Nisan 13:12
333
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ve Kuru Dal Gönderildi, Tam Ücret İadesi Ve Sağlıklı Fidan Talebi

profile
29 Mart 01:48
875
Kırık Ve Kuru Dal Gönderildi, Tam Ücret İadesi Ve Sağlıklı Fidan Talebi
Kırık Ve Kuru Dal Gönderildi, Tam Ücret İadesi Ve Sağlıklı Fidan Talebi
Benzer Şikayet Yaz