Giz Moda Dönüş Yapmıyor

Giz Moda'dan elbise siparişi verdik. Satıcıya ödememize rağmen Giz Moda ürünü karşı ödemeli olarak, ücretli bir şekilde gönderdi. Şimdi ise mesajlara cevap vermiyor; başka kişilerden mesaj atınca cevap veriyor. Sorunu söylediğimizde ise cevap vermeyi kesiyor. Şu an ürün MNG Kargo'da ve kargo, ürünün...

3 gömlek sipariş ettim. Normalde M beden giyiyorum, o yüzden M beden istedim. Bol geldi. Değişim için geri ürünleri gönderdim, ancak değişim yapılmadı. Paramın iade edilmesini istedim, fakat iade etmediler. Mesaj atıyorum, ancak mesajlarıma cevap verilmiyor. Kargodan iletildiği gözüküyor.

Instagram hesabından elbise sipariş ettim ama bu, benim istediğim elbiseye benzemiyor bile. Mesaj attım, cevap bile vermiyorlar. Paramın geri iadesini istiyorum. Mesajlarda kanıt olarak elimde var. Lütfen bana yardımcı olun, bu siteden şikayetçiyim. Hakkımı istiyorum.

Sipariş verdiğim 3 elbisede bedenler yanlış gönderildi, yaka kesimleri düzgün değil. İade etmek istiyorum, ancak iade olmadığını söylediler. Hem yanlış beden hem de etiketleri kesilmiş. Mağduriyetimi giderin lütfen, yardımcı olabilirseniz sevinirim. Teşekkür ederim.

(Modacicom) Instagram'da giyim sitesinden 2 adet elbise 16 Haziran'da sipariş ettim. 3 ay oldu hala gelmedi. Önceden mesajlara cevap veriliyordu, mesajlarda bilgi vermiyorlardı, sürekli oyalıyorlardı. Şimdi ise mesajlara da cevap verilmiyor. Ücret iadesi talep ediyorum. Yazan, cevap veren yok.