to read complaints and reviews, or file yours.3 hafta önce Umarex marka havalı tabancamı tamir için Altunbaş'a gönderdim. Defalarca aradım. Her seferinde a*** diye biri çıktı. 3-4 güne çıkar dedi. Silahımın akıbetini bilmiyorum. Onlar da bilmiyor. Çünkü kendilerinin teknik servisi yok. Dışarıdan anlaştıkları fason tamircilere gönderiyorlar. Havalı tabancam kayboldu, mağdurum.
4-5 yıl önce Milsim Airsoft'tan bir airsoft tabanca aldım. Bozuldu, Milsim Airsoft'a gönderdim. Tamir ettiler. Şimdi yin...e bozuldu, tamir etmiyorlar. Gerekçe olarak bu marka ürünlere servisimiz yok diyorlar. Kim sattıysa ona başvurun dediler. Bana yer gösterin dedim, onu da yapmadılar.
Umarex Beretta havalı tabancamın tüp contası bozuldu. İstanbul'da şu üç kuruşluk contayı değiştirecek yer bulamadım. Sat...ın aldığım Karaköy Meydan Av, ürünün ithalatçısı Altunbaş Dış tic. Ankara firması. Kimse yardımcı olmuyor.
Muğla Efeler av marketten aldığım airsoft tabancamın arıza yapması üzerine öncelikle av bayiden yapılmasını talep ettim,... ellerinde fatura kaydı bulunmasına rağmen benden bulup getirmemi aksi halde ücret karşılığı yapılacağını söyledi. Ürünü verdim. Yapıldığını söyledi ve 750 TL civarında bir para ta
Milsim Airsoft'tan aldığım Hı -capa oyuncak tabanca, elime ulaştığında emniyet mandalı kırık ve şarjörü hava kaçırıyordu.... Hemen iletişime geçerek durumu anlattım, sağ olsunlar nazik bir şekilde iade etmemi ve yenisini göndereceklerini söylediler. Ürünü kargoyla geri gönderdim ve değişim talep ettim.
Böyle bir firma görmedim. Tüfek yedek parçası için arıyorum, hiçbir şekilde ne telefonlarına ne e-maillerine ulaşamadım.... Geri dönüş yapan yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
