Altınpamuk Tekstil Altınpamuk Markası Sattığı Aşırı Kalitesiz Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada üzerinden Altınpamuk firmasından 24 adet sandalye minderi satın aldım. Kaliteli olması için özellikle uygun fiyatlı olmayanlarını tercih ettim. Minderler maksimum 10 kez kullanılmasına ve hiç yıkanmamasına rağmen kumaşları deforme oldu, kumaş inceliğinden olmalı içlerinden elyafları çıkar oldu. Markaya yazdığımda kullanıcı hatası olduğunu söyleyip bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Minderde nasıl bir kullanıcı hatası olabilir anlamıyorum fakat hiçbir kumaş üç ay içinde deforme olmamalı. Üç ayda yıllardır kullanılmış gibi eskiyecek kumaşa neden para harcıyoruz. Alınan herhangi bir tekstil ürününün en az 6 ay 1 yıl bir garantisi olmalı