to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan 27 Mayıs 2022 tarihinde 3 adet 0,5 gramlık hediyelik için altın aldım. 3 farklı günde aldım, fiyatları farklı idi. 1 tanesi 503 TL, diğeri 507 TL, en son 483 TL ve sahibine verdim. Bir yıl sonra sahibi bozdurmaya gittiğinde altınların 2 tanesine 600 TL, en son aldığımı 180 TL fiyat çıkarmış. Bana sahibi deyince Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmeler sonucu size satılan altınlar orijinaldir dediler. Peki 180 TL vermeleri sizce normal mi dedim. Ben piyasayı anlamam dediler. Mağduriyetimiz giderilmedi. Önemli değil, bir daha internetten altın almam ve buna alıcıların dikkatini çekmesi için buraya yazdım. Altın almayı çünkü geri almıyorlar. Bir de satışın arkasında da durmuyorlar.
Hepsiburada.com'dan 2 adet 1 gram altın aldım. Bir süre sonra bozdurmak için kuyumcuya gittim. Kuyumcu, altınlardan birinin orijinalliğinin şüpheli olduğunu anladı ve kontrol etmek istedi. Baktığında birinin orijinalliğinin şüpheli olduğunu doğruladı. Hepsiburada ve Altında Fırsat yetkilileri duruma...
Hepsiburada'dan gümüş yüzük aldım 13.01.25tarihinde 3gün boyunca almış olduğum ürünü kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün stokta olmadığını söylediler ve iade işlemi yapacaklarını belirttiler. Satışta olmayan ürünü nasıl satıyorlar? Ortada bir mağduriyet var müşteri temsilcisi ...
10 yıldan fazladır üyesi olduğum ve binlerce liralık alışveriş yaptığım 'Hepsiburada' sitesindeki 'Altında Fırsat' satıcısından almış olduğum 4 adet gram altın, 2 adet olarak tarafıma ulaştı. Tam 9 gündür site yetkilileri ile defalarca yapmış olduğum yazılı (görsellerle birlikte) ve sözlü görüşmeler...
22.10.2025 tarihinde Hepsiburada Altında Fırsat’tan 10 gr tel bilezik siparişi verdim (Sipariş No: 4008827143). Siparişin ardından birkaç saat içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo geldiğinde teslim almazsam ürünün otomatik olarak iade e...
Yorumlar