Sipariş Verdiğim Römork Teslim Edilmedi Param Ve Haklarım İade Edilmiyor

22.02.2025 tarihinde Balıkesir Karesi Yeni Sanayi Sitesi 4. Kapı 44. Sokak No:13 adresinde bulunan Altar Römork’tan 2025/059 numaralı siparişle, kredi kartı ile 70.000 TL ödeyerek römork siparişi verdim. Siparişi verdiğim günden bu yana firma her aradığımda “bugün, yarın çıkıyor” diyerek beni sürekli oyaladı, ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir bilgi verildi.

Defalarca telefonla görüştüğüm halde hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, iade talebime de olumlu dönüş yapılmadı, adeta yok sayıldım. Bunun üzerine firma sahibi olduğunu öğrendiğim O****** isimli kişi hakkında avukatım aracılığıyla icra takibi başlatmak zorunda kaldım. Bu süreçte de yaklaşık 12.000 TL avukat ve haciz gönderme masrafı ödedim. Ancak firmanın üzerine kayıtlı makine ve ekipmanların kiralık olduğu gerekçesiyle haciz işlemi de sonuçsuz kaldı.

Sonuç olarak ortada ne aldığım bir römork var ne de ödediğim 70.000 TL tarafıma iade edildi. Hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Ödemiş olduğum 70.000 TL’nin, yasal faizleri ve yaptığım hukuki masraflarla birlikte ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma ve yetkilisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.