Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazandığım Tutar Hesabımdan Silindi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İbrahim
20 Ekim 2025 18:05
1.224

12/10/2025 tarihinde Alpinabet adlı sitede, tamamen kendi yatırdığım 200 TL ile slot oyunlarında, özellikle Starlprenses oyununda oynayarak 5000 TL kazandım ve çekim talebinde bulundum. Gün içinde iki kez çekim yaptığım için müşteri hizmetleri, ertesi gün saat 15:50’den sonra tekrar çekim yapabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde, 'şüpheli işlem' gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Bu süreçte bana hiçbir şekilde SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmadı.

Canlı destek ile yaptığım görüşmelerde, hesabın güvenliğinin bana ait olduğu ve kazancımın eklenmeyeceği şeklinde baştan savma yanıtlar aldım. Hesabımda olağan dışı hiçbir durum yoktu; farklı cihaz, VPN veya farklı bir konumdan giriş yapmadım. Hesabıma tekrar giriş yapabildiğimde ise bakiyemin 5000 TL’den 0,45 TL’ye düştüğünü gördüm. Ankara’dan erişim sağladım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Alpinabet’ten kazandığım 5000 TL’nin tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

İbrahim
İbrahim
23 Ekim 2025 07:09

Şikayetimi görüp ilgili birim benimle iletişime geçti ve mağduriyet giderildi sonunda

Benzer Şikayetler

5
Oral sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 23:19
1.840
"Teşekkür ederim"
Betkom Kazancım Haksız Yere Ödenmedi, Hesabım Askıya Alındı

Kazancımı Çekmem İçin Yeniden Para Yatırmam İstendi, Hesabım Bloke Edildi

profile
17 Ekim 2025 14:03
1.180

Alpinabet'ten Para Çekim Sorunu

profile
03 Ekim 2025 15:35
1.668

profile
17 Ekim 2025 22:51
1.355

profile
Mehmet
30 Ekim 2025 06:24
760
Benzer Şikayet Yaz