Alpet İstasyonundan Alınan Motorin Aracımda Ciddi Arızalara Yol Açtı

24.08.2025 tarihinde saat 21:38’de Ankara Temelli kasabası civarındaki Polatlı Alpet istasyonundan Renault Fluence 1.5 dCi 2011 model aracıma fiş no 0058 ile 2000 TL’lik motorin aldım. Yakıtı aldıktan sonra henüz 15-20 km gitmeden aracımda çekiş düşüklüğü ve tekleme gibi sorunlar başladı. Depoyu bitirmeye çalıştıkça sorunlar daha da arttı. Aracımın tüm bakımları düzenli olarak yapılmakta olup, son bakımı yaklaşık 2000 km önce yapılmıştı. Yıllardır Eskişehir Alpet istasyonundan yakıt almama rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım; bu nedenle yaşadığım problemin bu istasyondan aldığım motorinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım sorun sonrası Alpet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis raporu almamı istediler fakat yüksek servis ücretleri nedeniyle bu işlemi yaptıramadım. Şu an aracımda ne gibi ve ne kadar bir masraf çıkacağını bilmiyorum ancak motorin kaynaklı bir arıza olduğuna inanıyorum.

Bundan dolayı, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve oluşacak tüm masraflarımın Alpet tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.