Aldığım Dondurmanın Üzerinde Sinek Çıktı Açıklama Bekliyorum

15 Ağustos tarihinde Ayaş yolu üzerindeki Çağdaş Market’ten Alpedo Kahramanmaraş sade ve kakaolu kutulu dondurma satın aldım. 16 Ağustos’ta ürünü evde tüketirken, sade dondurmanın üzerindeki fıstık süslemelerinin yanında bir sinek olduğunu fark ettim. Ürünün fişi ve kutusu ile birlikte son kullanma tarihi ve parti numarasının fotoğrafları elimde mevcut.

İlk kez Alpedo marka dondurma aldım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda firmanızdan özür ve açıklama bekliyorum. Ayrıca ürünün incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

İlgili birimin en kısa sürede dönüş yapmasını talep ediyorum.