Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Yetkiliden Cevap Gelmiyor

profile
Kevser
07 Mayıs 23:44
618

1 Mayıs 2026 tarihinde Alo Yoga Türkiye üzerinden eşofman altı, şapka, hırka gibi birkaç parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve tarafıma “Sipariş #1SC-qq2968545361 (02/05/2026) ” numaralı sipariş bilgisi mail olarak ulaştı.

Ancak siparişimin durumunu kontrol etmek için sisteme girdiğimde, verdiğim sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına ve sipariş numarası maille iletilmiş olmasına rağmen, hesabımda ya da sipariş takibi alanında sipariş kaydına ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili olarak marka ile iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem ödemem alınmış hem de siparişim sistemde bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numarasına ait ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve siparişimin sistemde de düzgün şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.

odeme-alindi-ama-siparis-sistemde-gorunmuyor-ve-yetkiliden-cevap-gelmiyor-2.jpg
odeme-alindi-ama-siparis-sistemde-gorunmuyor-ve-yetkiliden-cevap-gelmiyor-1.jpg
profile
1 Destek
Kevser
Kevser
15 Mayıs 09:42

1 Mayıs 2026 tarihinde Alo Yoga Türkiye üzerinden birkaç ürün sipariş ettim, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numarası mail olarak geldi. Ancak sistemde sipariş görünmüyor, hesabımda ya da takip bölümünde bulunamıyor. Marka ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak verilen e-posta adresi geçersiz olduğu için yanıt alamadım ve siparişimin hazırlanıp gönderilmesini, sistemde görünür hale gelmesini talep ediyorum. Bu durum devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Devrim sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
Devrim
18 Kasım 2025 01:35
3.352
1763458547741.img-7763.jpg

Sipariş Sonrası İletişim Yok, Ürün Teslim Edilmedi Ve Destek Alınamıyor

profile
Gözde
20 Ağustos 2025 07:58
3.489
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
10 Ekim 2025 13:23
3.130

Sipariş Sonrası Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
13 Ekim 2025 22:30
4.133

Alo Yoga Türkiye İzinsiz Ödeme Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 18:56
2.443
Benzer Şikayet Yaz