to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Yetkiliden Cevap Gelmiyor
1 Mayıs 2026 tarihinde Alo Yoga Türkiye üzerinden eşofman altı, şapka, hırka gibi birkaç parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ve tarafıma “Sipariş #1SC-qq2968545361 (02/05/2026) ” numaralı sipariş bilgisi mail olarak ulaştı.
Ancak siparişimin durumunu kontrol etmek için sisteme girdiğimde, verdiğim sipariş hiçbir şekilde görünmüyor. Ödeme alınmış olmasına ve sipariş numarası maille iletilmiş olmasına rağmen, hesabımda ya da sipariş takibi alanında sipariş kaydına ulaşamıyorum.
Konu ile ilgili olarak marka ile iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Hem ödemem alınmış hem de siparişim sistemde bulunmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numarasına ait ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve siparişimin sistemde de düzgün şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
1 Mayıs 2026 tarihinde Alo Yoga Türkiye üzerinden birkaç ürün sipariş ettim, ödeme kartımdan çekildi ve sipariş numarası mail olarak geldi. Ancak sistemde sipariş görünmüyor, hesabımda ya da takip bölümünde bulunamıyor. Marka ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak verilen e-posta adresi geçersiz olduğu için yanıt alamadım ve siparişimin hazırlanıp gönderilmesini, sistemde görünür hale gelmesini talep ediyorum. Bu durum devam ediyor.
