Sipariş Ettiğim Şapka 15 Gündür Teslim Edilmedi, Para İadesi İstiyorum

Alo/Yoga turkiye sitesinden 15 gün önce şapka aldım ve hala gelmedi. Görselde mevcuttur. Ödediğim para. Defalarca mail mesaj atmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Ürünümün para idesini veya ürünümü istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun?
Cagla mutlu
sevgiler


Merhaba ne yaptınız acaba? Ben de aynı problemi yaşadım çözüm süreci mi anlatayım; bankama harcama itiraz talebinde bulundum. İki gün içerisinde paramı iade ettiler. Beklemek yerine harcama itirazında bulunun bazı bankalar bunu otomatik de yapıyor internet bankacılığından ya da bir form dolduruyorsunuz mail atıyorsunuz bu şekilde oluyor.