to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Jackpot Ödemesi Yapılmıyor, Hesabım Kapatıldı
2 gün önce sitede Jackpot oyununda 3 tane Grand kazandım ve 979.000 TL tutarında kazanç sağladım. 2 gündür risk ve fraud birimi inceleme yaptığı gerekçesiyle çekim talebim bekletildi. Dün gece ise hesabım kapatıldı ve kazancım ödenmedi. Canlı desteğe yazdığımda bana e-posta yoluyla dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Kazandığım paranın ödenmemesinden şikayetçiyim.
Gelişme
2 Ağustos’ta Almanbahis hesabımda 980 bin tl tutarında Jackpot kazandım ve 85 bin tl çekim talebi verdim. Ancak hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan üyeliğim silindi ve kazancım ödenmedi. Hesabım silindikten sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli oyalandım ve görüşmeler kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali ya da Bonus suistimali yapmadım, hesabımda da buna dair hiçbir uyarı yoktu. Kullanıcı adım: moo***. Elimde tüm işlem geçmişine ve yazışmalara dair belgeler de mevcut.
2 aydır mağduriyetimin giderilmesini ve kazancımın ödenmesini talep ediyorum.
Süreç aynı şekilde devam ediyor, herhangi bir bilgilendirme yok sadece bekleyin diyorlar.
Hâlâ bir geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalayıp duruyorlar.
Aynı şekilde oyalama devam ediyor.
Hala aynı şekilde oyalanıyorum markayı bütün camiaya rezil edeceğim
Hala bir haber yok oyalayıp duruyorlar.
20.12.2025 hala oyalanıyorum ve hesabım kilitli lisans sahiplerine şikayette bulundum. Gerekli bütün mecralarda ifşa ediyorum lütfen sizde bunlara kanmayın. Paranızdan olmayın.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Almanbahis Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir arama gelmedi tekrardan aranma talebi oluşturdum, müşteri temsilciniz ozan bey’e kendi imkanlarımla ulaştım o’da durumdan haberi olmadığını fakat sizlere ilettiğini söyledi. Aciliyetli bir şekilde bu rezilliğin ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4. Kez aranma talebi oluşturdum herhangi bir gelen arama yok bu insanların bir şeyi çözdüğü de yok sadece oyalıyorlar 6 ay oldu aynı bahaneler. Asla tavsiye etmem…
Tamamıyla insanları oyalamak ve dolandırmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Bu siteye güvenen ve oynayan herkesin aklından şüphe ederim. Eğer mağdur olmak isterseniz buyurun gidin paranızla rezil olun. 8 aydır beni resmen paramla rezil ettiler. Bende onların rezil olması için bütün platformlarda paylaşıyorum. Kesinlikle mağduriyetimin gitmesi için bir adım dahi atmadılar!
Markanın hiçbir yetkilisi sorunu gidermek için ulaşım sağlamıyor ve yardımcı olmuyorlar.
