Almanbahis'ten Sürekli Arama Ve Saygısız Temsilci Davranışı

Almanbahis isimli sanal bahis sitesine geçmişte birkaç kez yatırım yaptım, her seferinde kayıp yaşadım. Sadece son yatırımımda yatırdığım tutarı geri çekebildim, bu nedenle artık bu siteye yatırım yapmamaya karar verdim. Buna rağmen defalarca telefonla arandım.

Temsilcilere defalarca aranmak istemediğimi, bunun sistemlerine not düşülmesini rica ettim ancak her defasında yeniden arandım. Ayrıca kayıplarım nedeniyle artık yatırım yapmak istemediğimi söylediğimde, bana “kazancınız var” denildi, ben ise bu tutarın sadece yatırdığım 2000 liranın geri çekilmesi olduğunu, gerçek bir kazanç olmadığını açıkça belirttim.

Yaklaşık bir hafta içinde yapılan son aramada ise, doğrudan artık yatırım yapmak istemediğimi ve bir daha aranmamayı talep ettiğimi söyledim. Bunun üzerine telefondaki temsilci beni tersleyerek konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşımı hem saygısız hem de müşteri memnuniyetine tamamen aykırı buluyorum.

Artık kesinlikle aranmak istemiyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. İlgili temsilciyle yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.