Yüksek Prim Ve %35 Sürprimin Gözden Geçirilmesi İçin Doğum Teminatlı Müşteriden İtiraz

Merhaba,

Tarafıma sunulan 0001070057878445/2 numaralı Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası teklifine ilişkin itiraz ve şikayetimi iletmek istiyorum.

Yeni dönem için tarafıma 85.593,61 TL prim çıkarılmış ve bunun içerisinde %35 Hastalık Risk Ek Primi (sürprimi) uygulanmıştır. Bu tutarı mevcut şartlar açısından oldukça yüksek buluyorum.

Özellikle belirtmek isterim ki yaklaşık iki yıldır doğum teminatı bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçelerine sahibim ve sigortamı düzenli olarak devam ettiriyorum. Bu kadar uzun süredir sigortalı olan ve poliçelerinde doğum teminatı bulunan bir müşteriye, yeni poliçe döneminde bu denli yüksek bir prim çıkarılmasını ve geçmiş sigortalılık durumunun yeterince dikkate alınmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ayrıca benim için doğum teminatı poliçe tercihimin en önemli sebeplerinden biridir. İki yıldır doğum teminatı bulunan bir sigortalı olarak, gebelik planlamam nedeniyle yeniden uzun bir bekleme süresine tabi tutulmam veya doğum teminatından yararlanabilmek için yeniden gebelikten önce belirli bir süre beklememin beklenmesi, son derece mağduriyet yaratabilecek bir durumdur.

Doğum teminatını yıllardır poliçemin bir parçası olarak alıyor olmam nedeniyle, bu hakkın devamlılığı konusunda makul ve müşteri geçmişimi dikkate alan bir değerlendirme yapılmasını bekliyorum.

Bunun yanında, teklifimde %35 hastalık risk ek primi uygulanmış olması da ayrıca tarafımca sorgulanmaktadır.

Bir sağlık riski değerlendirmesi yapılmış olsa dahi, %35 gibi yüksek bir ek primin hangi somut sağlık verisine ve hangi hesaplama kriterine göre belirlendiğinin tarafıma açıklanmasını ve geçmiş sigortalılık durumum da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Bu nedenle;

• %35 sürprimin yeniden değerlendirilmesini,
• Mümkünse sürprimin kaldırılmasını veya makul bir seviyeye indirilmesini,
• Uzun süredir devam eden sigortalılık geçmişimin ve doğum teminatlı poliçe geçmişimin dikkate alınmasını,
• Doğum teminatında yeni bir bekleme süresi uygulanıp uygulanmayacağının ve gebelik halinde teminatın nasıl değerlendirileceğinin açıkça bildirilmesini,
• Toplam prim tutarının tarafıma özel olarak yeniden ve daha uygun şekilde hesaplanmasını

talep ediyorum.

Mevcut 85.593,61 TL’lik teklif bu haliyle benim için kabul edilebilir değildir. Prim konusunda tarafıma makul bir indirim ve revize teklif sunulmadığı takdirde yeni poliçeyi yaptırmayacağımı açıkça belirtmek isterim.

Uzun süredir sigortalınız olan bir müşteri olarak, geçmiş poliçelerim ve devamlılığım dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma daha uygun bir yenileme teklifi sunulmasını rica ediyorum.

Konu hakkında tarafıma yazılı ve gerekçeli dönüş yapılmasını talep ederim.

Saygılarımla,
Hatice B****