Kasko Kampanyasındaki Opet Puanı Hâlâ Yüklenmedi

13.10.2025 tarihinde, 2023 model Ford Courier aracım için Allianz’dan, poliçe numarası 0001021062852778 ile kasko poliçesi satın aldım. Poliçeyi İstanbul Taşdelen Otokoç Sigorta şubesinden alırken, kampanya kapsamında 5.000 TL Opet puanının hemen yükleneceği bilgisi verildi. Ancak poliçeyi satın alalı 1 ay olmasına rağmen, 34gxx097 plakalı aracıma hâlâ puanlarım yüklenmedi.

Bu süreçte Allianz müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde yalnızca "süreci takip ediyoruz" yanıtı aldım. Hiçbir somut çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Kampanyadan faydalanmak için herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Poliçe için 21.700 TL ödeme yaptım.

Kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve 5.000 TL Opet puanımın en kısa sürede tarafıma yüklenmesini talep ediyorum.