to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Kimlik Doğrulama Aşamasında Sorun Yaşıyorum
16 Mart 12:00630
Allianz mobil uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulaması yapabilmek için kimliğimi taramam istendi, ortam ışığı gayet yeterli olmasına rağmen sistem kimliği üç kez algılayamadı ve işlem zaman aşımına uğradı.
Bu denemelerin ardından uygulamaya erişimim kısıtlandı ve şu an hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bu durum nedeniyle hizmetten tamamen yararlanamaz hale geldim.
Kimlik doğrulama sürecimin yeniden açılmasını, uygulamaya erişim kısıtlamamın kaldırılmasını ve mümkünse daha sağlıklı işleyen alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
