Alliance Capital Keyfi Kâr Silme Ve 3000 Dolar Zarara Uğradığım Forex İşlemleri

Alliance Capital üzerinden forex işlemleri yaptığım hesabımda, kâra geçtiğim işlemlerde keyfi şekilde kârımın silindiğini ve bu yolla mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Dün, bugün ve daha önceki günlerde yaptığım işlemlerde kazanç sağladığımda, sistemde kâr rakamlarının danışmanların keyfine göre değiştirildiğini, bazı kârların tamamen silindiğini gördüm. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 3000 dolar zarara uğradım.

İşlemlerimi 1516601817 numaralı hesap/müşteri numarası ile gerçekleştiriyorum. Firmada yalnızca bana atanan danışmanı tanıyorum, bunun dışında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmeti ya da farklı bir sorumlu ile iletişim kurma imkanım olmadığı için itiraz edemiyor, yaşadığım mağduriyeti kimseye anlatamıyorum.

Kâra geçtiğim işlemlerde kârın kafalarına göre değiştirilmesi ve silinmesi açıkça güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. Alliance Capital’den, hesabımdaki işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, yaklaşık 3000 dolarlık mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür keyfi müdahalelerin açıklanmasını ve tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.