Satış Emri Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Allbatross Portföy yönetimindeki pru fonum için Midas üzerinden sabah saatlerinde satış emri vermeme rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın valör süresi gerekçe gösterilerek satışım hâlâ onaylanmadı ve işlemim gerçekleşmedi.

Konu ile ilgili olarak Midas ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunmadılar. Allbatross Portföy’ü de telefonla aramama rağmen tarafıma geri dönüş yapılmadı ve telefonlarım açılmadı. Ne işlemle ilgili net bir bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıkça belirtiliyor.

Satış emrimin daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve sürece dair tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.