Fon Satış Bedelim 7 Gündür Blokede, Mağduriyetim Artıyor

24 Kasım 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Albatros üzerinden İş Bankası aracılığıyla toplam 30.000 TL tutarında fon satış emri verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen, satışını yaptığım fon tutarı hâlâ hesabıma geçmedi; para blokede bekliyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Fon aldığım kurum olan İş Bankası müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, kendilerinin sadece aracı olduklarını, sorunun tamamen Albatros kaynaklı göründüğünü ve bu konuda etkilerinin olmadığını ifade ettiler. Albatros’un iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Fon tutarı hesabıma geçmediği her gün, borçlarımı ödeyemediğim için faiz yükü altında kalıyorum ve maddi zararım gün geçtikçe artıyor. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, blokede bekleyen 30.000 TL tutarındaki fon satış bedelinin derhal hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.