Sanal Mağaza'dan Yetkisiz 48.199 TL Kart Harcaması

08.10.2026 tarihinde saat 12.30 civarında, alısverısıum Sanal Mağaza adına, Sirkeci Kefeli Hanı Hobyar Mah. Ankara Cad. No:75/2 İstanbul adresli iş yerine ait, iş yeri no: 6797560858 üzerinden kredi kartı hesabımdan izinsiz ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu mağazadan hiçbir ürün satın almamış olmama rağmen hesabımdan 48.199 TL tutarında tek seferde “peşin satış e-ticaret” açıklamasıyla harcama görülmektedir ve bu durum açıkça dolandırıcılık şüphesi taşımaktadır.

İşleme ait provizyon hâlâ açık durumdadır ve durumu fark eder etmez bankama haber vererek gerekli bildirimi yaptım. Banka nezdinde sürecim devam etmekle birlikte, kartımın sonu 7989 ile biten banka kartıma ait bu yüksek tutarlı harcamanın tarafıma ait olmadığı ve iznim dışında gerçekleştiği açıktır.

İlgili sanal mağaza, internet ortamında nüfus ve vatandaşlık işlemleri yapan resmi bir site izlenimi vermesine rağmen, kartımdan iznim dışında para çekilmesi sebebiyle durumun acilen incelenmesini, 48.199 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin sonucuna ilişkin yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir dolandırıcılık olayının tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin ve ödeme kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini istiyorum.