Alibaba.com Para İadesi Yapmıyor, Ortada Ürün Yok!

Alibaba elime ulaşmayan ürünün parasını aldı iade yapmıyor. İade süreci için kanıt yüklemem istendi ve gümrükte kalan ürün ile ilgili bütün kanıtları yükledim. 5 gün beni bekletti ve 5 günün sonunda tekrar kanıt yükleme sayfası açtı ve bir daha aynı süreci başlattı. Alibaba sen müşterilerle alay mi ediyorsun? Paramı geri ver. Ürün zaten satıcıya geri kargolandı. Bu kadar mağdur ettiğin yeter ya.
268 USD ödeme yaptığım ürün satıcıya geri gitti gümrükten alamadığım için. Alibaba müşteriyi değil, satıcıyı koruma odaklı çalışıyor. Benden 100 USD lik kesinti yaptı. Satıcı hem ürünü geri aldı hem de 100 USD cebe indirdi. Alibaba Çin şirketi olduğu için çinli satıcıları koruyor ve Türk müşteriler umurumda bile değil. Yazık size. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım alibaba'dan.









