Yanlış Bilgilendirme Ve Eksik Evrak Nedeniyle Ali Oto Lastik’te Mağduriyet

İstanbul Bahçelievler'deki Ali Oto Lastik'ten kısa süre önce toplam 6000 TL ödeyerek lastik satın aldım. Ancak bana satılan lastiklerin 2023 model olduğu söylenmesine rağmen, lastiklerin üzerinde 2021 üretim tarihi yazıyordu ve takım olarak verilen lastikler de birbirinden farklı markalardandı. Durumu fark edip lastikleri iade etmek istediğimde ise benden 2000 TL para talep edildi.

Ali Oto Lastik ile iletişime geçtiğimde ise olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Satın alma sırasında bana fatura, garanti belgesi veya herhangi bir yazılı evrak da verilmedi.

Bu süreçte mağdur edildim ve yasal işlem başlatılmasını talep ediyorum.