to read complaints and reviews, or file yours. 
09.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul–Ordu seferi için 17:30 kalkışlı, 53 ACS 666 plakalı Ali Osman Ulusoy aracına binerken 20 kg civarında bagajım için kaptan tarafından ayrıca ücret talep edildi. Bu talep sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım, sanki benden ek ücret istermiş gibi bir hava oluşturarak son derece rahatsız edici ve incitici bir durum yarattı.
Bu tutum ve talep nedeniyle kendimi son derece huzursuz ve kötü hissettiğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bagaj konusu gayet normal bir süreç olması gerekirken, kaptanın davranışı ve ifade şekli bana karşı saygısız ve ölçüsüz geldi.
Bu nedenle ilgili kaptan/personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak kurumsal kimliğinize yakışmayan bu tutumla ilgili işlem yapılmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
04.04.2025 tarihinde saat 21.30'da İzmir Otogarı'ndan Çorum'a gidecek olan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 19 SH 333 plakalı Mercedes marka araca, iki kişilik (2600₺) bilet almıştım. Şoför, otobüsün kendisine ait olduğunu ve eşyamızın fazla olduğunu söyleyerek, elden 400 ₺ ek bagaj ücreti talep etti....
Ali Osman Ulusoy firması ile 8 Şubat 2026 tarihinde 13.15 saatinde 61au345 plakalı araçla yolcumu gönderirken valizlerden ekstra ücret istenildi. Neye göre istendiğini sorduğumda muavinden "gözüme battı" şeklinde bir cevap aldım. 1 büyük valiz 1 koli ve 1 el çantası için 300 TLs istenildi. Sorun çık...
Ali Osman Ulusoy firmasından 20.02.2024 tarihinde saat 15.30'da İstanbul Esenler'den kalkış yapan 61 AU 078 plakalı araca Fatsa'ya gitmek üzere bindim. Yüklerim için benden ek ücret talep edildi. Araç boş olmasına rağmen 200 TL ödemek zorunda kaldım. Daha önce Tekirdağ'a seyahat ettiğimde yüküm olma...
07.01.2026 Çarşamba günü saat 15.15 Beşikdüzü kalkışlı Ali Osman Ulusoy seferinde, Alibeyköy yolcusu olarak 4 numaralı koltukta seyahat etmek üzereydim. El bagajım yoktu, takriben 50–55 kg civarında koli bagajım vardı. Otobüs şoförü bagajım için benden 300 TL istedi ve yaklaşık 100 kg yüküm olduğunu...
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu...
Yorumlar