Magnum Karadut Kampanya Kodunda Hata Nedeniyle Çekiliş Katılamama Şikayeti
Magnum Karadut ürününüzü Ankara Çankaya Kocatepe’de bulunan Çağdaş marketten satın aldım. Dondurmanın çubuğundaki kampanya kodunda normalden fazla karakter vardı ve bu kodu Algida ile Kazan uygulamasına girdiğimde sistem “beklenmeyen hata” uyarısı vererek kodu geçersiz saydı.
Kodu defalarca kontrol etmeme rağmen uygulama üzerinden kampanyaya katılamadım ve bu çekilişteki şansım fiilen kayboldu. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, doğrudan buradan yazmayı tercih ettim.
Bu kod yüzünden çekilişe katılamadığım için, çekilişteki hak kaybımın aynen yerine getirilmesini ve kampanyadaki büyük ödül olan araç için şansım neyse onun tanınmasını, mağduriyetimin buna göre telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum.

















