to read complaints and reviews, or file yours.Magnum Dondurmasının Çikolata Kaplaması Ve İç Yapısındaki Bozukluklar
17 Ağustos 2026 tarihinde Magnum markalı dondurma ürünlerinden satın aldım. Ürünleri açtığımda dondurmaların görüntüsünün ve yapısının normalden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim. Çikolata kaplaması oldukça düzensizdi ve dondurmanın iç kısmında ciddi şekil ve yapı bozuklukları vardı.
Aynı paketten çıkan birden fazla üründe aynı sorunla karşılaştım. Bu nedenle durumun tesadüf olmadığını, üretim süreci ya da muhafaza koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin fotoğraflarını da çektim ve şikayetime ekliyorum.
Bu durumun üretim veya muhafaza koşullarından kaynaklanıp kaynaklanmadığının incelenmesini, ilgili parti ve üretim bilgilerinin kontrol edilerek tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Ürün ambalajlarını ve açılmamış kalan ürünleri, talep edilmesi halinde incelenebilmesi için özenle muhafaza ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Magnum
