to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Algida Viennetta dondurmasından geçen hafta Mersin Silifke’de bir marketten satın aldık. Ancak aldığımız ürün, olması gereken boyutun neredeyse yarısı kadardı ve aynı ücreti ödeyip adeta yarım dondurma almış olduk.
Bu durum üzerine Algida ile iletişime geçtim, sadece geri bildirim dönüşü yapıldı ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir telafi ya da somut adım atılmadı. Düzenli olarak tercih ettiğimiz bir marka olarak Algida’dan en azından bu hatayı ciddiye aldıklarını gösteren bir yaklaşım beklerdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Algida markasına ait Cornetto Disc Double Antep Fıstıklı dondurmayı Mersin Mezitli’de bir tekel bayisinden 17 Mart tarihinde satın aldım. Ürünü 18 Mart’ta açtığımda ise dondurmanın neredeyse yarısının olmadığını gördüm. Ürünün paketli, kapalı ve ilk kez benim tarafımdan açılıyor olmasına rağmen bu ş...
Algida markasına ait Viennetta dondurmayı dün İstanbul Soğanlı Cumhuriyet Mahallesi’indeki bir BİM şubesinden satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda dondurmanın olması gereken formunda olmadığını gördüm. Yapısı bozulmuş, adeta çorba gibi akışkan bir hale gelmişti, kokusu da alışılmış dondurma kokusu...
Algida’dan aldığım Mini Magnum ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. İstanbul Bahçelievler Soğanlı’da bulunan Biçen Market’ten satın aldığım ürünün bir kutusunun tamamında, dondurma ile çikolata kaplaması arasında belirgin şekilde buz tabakası vardı. Bu durum hem tadı bozdu hem de ürünü yerken c...
Algida’ya ait Cornetto Disc Antep Fıstıklı dondurmayı Perşembe günü İzmir/Selçuk Atatürk Caddesi’ndeki Petrol Ofisi içinde bulunan Migros Jet marketten satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın neredeyse yarısının olmadığını, kalan kısmının da içinin buz dolu ve garip bir yapıda olduğunu gördüm. Bugü...
Kasımpaşa’da cadde üzerindeki bir kuruyemişçiden Algida Maraş usulü kapta dondurma satın aldım. Ürünü açtığım anda dondurmanın yarısının eksik olduğunu ve erimiş, sonrasında tekrar donmuş gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürüne karşı hem hijyen hem de kalite açısından ciddi bir güvensizlik oluştu...
Yorumlar