Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Algida İki Yıl Geçmiş Son Kullanma Tarihli Dondurma Satışı Şok Mağazada Ciddi İhmal

82

11.07.2026 tarihinde saat 20.54’te aydınlı Tuzla’daki şok mağazasından yaptığım alışverişte, Algida marka, son kullanma tarihi 02.06.2024 olan bir dondurma satın aldım. Eve geldiğimizde dondurmadan 2 kaşık yedikten sonra ambalajına bakınca son kullanma tarihinin yaklaşık 2 yıl geçmiş olduğunu fark ettik.

Son kullanma tarihi 3–5 ay geçmiş olsa bile kabul edilemezken, tam 2 yıl geçmiş bir ürünün hâlâ reyonda bulunması ve müşterilere satılması benim açımdan kesinlikle affedilemeyecek bir ihmaldir. Bu durum hem gıda güvenliği hem de müşteri sağlığı açısından çok ciddi bir risk oluşturmaktadır. Fiş ve ürünün görsellerini de kayıt altına aldım.

Mağaza kapanmış olduğu için o anda durumu çalışanlara iletemedim. Bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini, hem de ilgili mağazada son kullanma tarihi geçmiş tüm ürünler için kapsamlı bir denetim yapılmasını ve bu ağır ihmal nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

İnsan sağlığını bu derece riske atan bir durumla karşı karşıya kaldığım için, konunun yalnızca mağaza içi bir ihmal olarak kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Aynı mağazada veya başka mağazalarda benzer bir olayın tekrarlanmaması için gerekli tüm resmi mercilerin bilgilendirilmesini önemsiyorum.

Bu nedenle, gerekli görmem halinde ilgili kurumlara şikayette bulunarak adli ve idari süreçleri başlatmayı düşündüğümü, yaşadığım olayın sadece benimle sınırlı kalmaması ve başka müşterilerin de zarar görmemesi için bu konuda kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.

24 Temmuz 16:18 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Carte d'Or

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Dondurma Eksik Çıktı Ambalajı Açıktı Ve Buzlanma Vardı

943

29.06.2025 tarihinde İstanbul’da bir şok Market şubesinden satın aldığım Algida Keyif marka dondurmayı aynı gün eve geti...

1 Destek

Şok Market’te Algida Dondurmalarının Kalite Farkı Ve Soğuk Zincir Sorunu

278

09.04.2026 tarihinde Şok market ’ten indirimde olduğu için Algida marka dondurmalardan 4 adet satın aldım (2 kakaolu, 2 ...

Şok Market’te Algida Dondurmalarının Kalite Farkı Ve Soğuk Zincir Sorunu
Şok Market’te Algida Dondurmalarının Kalite Farkı Ve Soğuk Zincir Sorunu
Şok Market’te Algida Dondurmalarının Kalite Farkı Ve Soğuk Zincir Sorunu

Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde

253

İzmir Çeşme Ovacık’taki Şok market ’ten Algida Volcano White & Cookies dondurması satın aldık. Ürünü açtığımızda içinden...

Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde
Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde
Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde
Algida Volcano White Ve Cookies Dondurmasında Saç Benzeri Yabancı Madde

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tett Geçmiş Algida Twister Forest 750 Ml Dondurma

Tett GeçmişAlgida Twister Forest 750 Ml Dondurma

Profil fotoğrafı
Arzu
Algida Boom Boom Dondurmasından Uzun Saç Çıkması

Algida Boom BoomDondurmasından Uzun Saç Çıkması

Profil fotoğrafı
Ender
Algida Merhaba Gereğini Yapın Lütfen!

Algida MerhabaGereğini Yapın Lütfen!

Profil fotoğrafı
Ferhat
Algida Dondurmasından Çıkan Plastik Parçalar

AlgidaDondurmasından Çıkan Plastik Parçalar

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Algida Dondurma Keki Çok Az!

Algida DondurmaKeki Çok Az!

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular