Algida Dondurmasında Fare Dışkısına Benzeyen Madde Bulunması

29 Mart günü Zonguldak’ta Yemeksepeti üzerinden küçük boy Algida kutu dondurma siparişi verdim. Ürünü açtığımızda kutunun içinden fare dışkısına benzeyen bir madde çıktığını gördük. Böyle bir durumla karşılaşmak, hem hijyen hem de sağlık açısından bizi son derece tedirgin etti ve ürünü hiç tüketmeden direkt çöpe atmak zorunda kaldık.

Ürünün fotoğrafını o anki şaşkınlık ve tiksintiyle çekemedik, ancak bu yaşanan olay nedeniyle markaya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Gıda gibi hassas bir konuda böyle bir hijyen sorunu yaşamak, üretim ve kontroller konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Algida’dan bu ürünle ve aynı serideki ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu durumun nasıl yaşandığına dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürün bedelinin iadesini ve yaşattıkları bu hijyen sorunu nedeniyle özür talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.