Algida Cornetto Siparişinde Boş Koniler Ve Hijyen Şikayeti

9 Temmuz 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Algida Cornetto Disc Vanilya Karamel dondurmadan 2 adet sipariş verdim. Sipariş içerikleri Getir uygulamasındaki sipariş detay ekranında da açıkça görünmektedir. Dondurmaları teslim aldıktan hemen sonra paketlerini açtığımda kornetin içinin neredeyse tamamen boş olduğunu fark ettim, ürün dolu olması gerekirken adeta boş koni şeklindeydi.

Ürünü açar açmaz bu durumla karşılaştığım için hem hijyen açısından endişe duydum hem de ödediğim 330,72 TL tutarın karşılığını alamadığımı düşündüm. Sipariş ekran görüntüsünü de kanıt olması için ekliyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aynı veya benzer ürünler için kullanılabilecek şekilde kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ürün kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.