Algida Ambalajındaki Yanıltıcı Kampanya İfadesi Tüketiciyi Aldattı

Algida’nın üzerinde “Milyonlarca Bedava! Algida ile Kazan’da” ibaresi bulunan dondurmasını bugün Kütahya’nın Tavşanlı ilçesinde bir satış noktasından satın aldım. Dondurma çubuğunun üzerindeki şifreyi Algida ile Kazan uygulamasına girdiğimde, “Tüh... Bir aksilik oldu. Girdiğin şifre için kampanya süresi doldu.” uyarısıyla karşılaştım.

Ambalajın üzerinde hâlâ “Milyonlarca Bedava” gibi, tüketiciye kazanma fırsatı sunuyormuş izlenimi veren bir ifade bulunmasına rağmen, şifre girildiğinde kampanyanın bittiğinin söylenmesi tüketiciyi yanıltıcı bir durum oluşturuyor. Uygulamada kampanyanın bittiğine dair önceden görebildiğim net bir tarih bilgisiyle de karşılaşmadım.

Kampanya süresi sona ermişse, bu ibarenin yer aldığı ambalajların hâlâ piyasada bulunmaması ve tüketicinin yanıltıcı bir beklentiye sokulmaması gerektiğini düşünüyorum. Algida’dan bu konuda açıklama yapılmasını, kampanyası bitmiş ürün ambalajlarının bir an önce güncellenmesini ve tüketicinin mağduriyetini giderecek gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.