Kampanya Şifresi Süre Doldu Hatası Ve Puan Kayıp Şikayeti

Algida Keyif dondurmamdan çıkan JH4PG71F kampanya şifresini bugün saat 17.00 civarında Algida ile Kazan uygulamasına, 0551********66 numaralı hesabımla girdiğimde “Tüh… Bir aksilik oldu, girdiğin şifre için kampanya süresi doldu” şeklinde bir hata aldım. Ürünü aynı gün saat 16.00 civarında satın aldım, son kullanma tarihi geçmemiştir, ambalajı ve şifre kodu hala elimdedir.
Son kullanma tarihi geçmemiş, ambalajı üzerinde bulunan bir kampanya şifresi için uygulamada kampanya süresi doldu hatası almamın sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kazanmam gereken puanların tarafıma kayıpsız şekilde, manuel olarak Algida ile Kazan hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir sorun yaşamamam adına gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever



















