to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Nitromix kombimi 3 Eylül 2025 tarihinde yetkili bayi aracılığıyla satın alıp kurulumunu yaptırdım. Proje numaram 20250000051963. 9 Eylül’de saat 10:00-12:00 arasında kontrol için geleceklerini söylediler, belirtilen saatte evde olmamıza rağmen ne zile basıldı ne de telefonla teyit edildi. Kontrol işlemi yapılamadığı için sistemde “red” olarak görülmüş. Sonrasında arandım ve tekrar randevu almak için 1000₺ ücret talep edildiği söylendi. Bu durum beni eski bir DemirDöküm kullanıcısı olarak oldukça üzdü.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ilk aramamda hanımefendi sesimi alamadığını söylememe rağmen arkadan tabak-çatal sesleri geliyordu ve telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar arayıp kayıt bıraktım fakat geri dönüş alamadım. Şu anda herhangi bir ödeme yapmadım.
Kontrol işleminin ücretsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Adresim: Ankara, Battalgazi Mahallesi, 1844. Sokak, Altındağ.
Merhaba. 22 Kasım 2023 günü DemirDöküm kombimiz F75 hatası verdi, DemirDöküm yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. Yetkili servis, anla...
DemirDöküm kombim su akıtıyor ve ses çıkarıyordu. Servisi çağırdığımda, içindeki bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip 8.500 TL ücret talep ettiler. Parçayı değiştirdikten sonra tekrar başka bir parçanın eskidiğini belirtip, onu da depodan getirip benden 1.000 TL alacaklarını ve ertesi gün değ...
27-10-2024 tarihinde, kombi banyo kısmından sıcak su alamadığım için arıza kaydı oluşturdum, Tempo teknik tarafından arandım ve 30-10-2024 tarihi saat 18.00-20.00 arasına randevu aldım, bakıma gelmediler, saat 18.45 de Tempo teknik firmasında m** hanım ile görüştüm, bekleyin gelecekler dedi, yine ge...
İyi akşamlar, ismim Hakan Ç****. Mersin Mezitli 75. Yıl Mahallesi Özsaray Caddesi Merda Sitesi 3A Blok, 2. kat, No: 3 daire sahibiyim. 3 hafta önce DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak, evime sıfır olarak satın aldığım kombiyle ilgili bir sorundan bahsettim. Daha önce de, yaklaşık 45 gün önce, a...
Yorumlar