Alfa Pazarlama Siparişim Hazırlık Aşamasında Kaldı, Kargo Bilgisi Talep Ediyorum

06.09.2026 tarihinde Epttavm sitesi üzerinden Alfa Pazarlama adlı satıcıdan Amstrad 1090 Mini fta dijital uydu alıcısı siparişi verdim. Ödemesi 419 TL olarak alındı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlık aşamasında” yazıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Birkaç gün önce Epttavm müşteri hizmetlerine durumu ilettim; fakat buna rağmen siparişimde herhangi bir güncelleme yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de net bir bilgi verildi. Siparişim ortada kaldı; ne iptal ediliyor ne de kargoya veriliyor.

Siparişimdeki bu anlamsız gecikmenin giderilerek ürünümün acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.