Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfa Finance Platformunda Para Çekim Taleplerim Reddediliyor, Destek Alamıyorum

22 Eylül 16:23
252

Yaklaşık 2 aydır Alfa Finance platformunda USD üzerinden yatırım yapmaktayım. Toplamda 145.000 TL’yi farklı tarihlerde, çoğunlukla altın al-sat işlemleriyle ve 7.000 TL üzeri transferlerle yatırdım. Son 1 aydır defalarca para çekim talebinde bulunmama rağmen, tüm taleplerim reddedildi. Yatırım uzmanım ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı, attığım maillere de cevap verilmedi.

Son olarak, para çekim talebimin reddedilme gerekçesi olarak tarafıma 6.340 dolar güvence ve sigorta parası yatırmam gerektiği belirtildi. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi, kredi ve borç imkanımın da olmadığını açıkça ilettim. Ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve paramı çekemiyorum. Tüm işlem geçmişim ve dekontlarım elimde mevcut.

Alfa Finance platformundan tamamen çıkmak ve yatırdığım paramın iadesini talep ediyorum. Bilgilendirme ve destek eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım, acil çözüm bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

28 Kasım 19:29

Alfafinance üzerinden yaptığım yatırım sonrası yaklaşık 7 aydır paramı çekemiyorum. Para çekme talebinde bulunduğumda, sözde “para Blockchain sistemine takıldığı” gerekçesiyle benden 7.209 dolar ek ödeme talep edildi. Bu ücreti ödemediğim sürece paramı çekemeyeceğim söyleniyor.

Şu anda Alfafinance hesabıma da giriş sağlayamıyorum ve firma ile herhangi bir iletişim kanalı üzerinden ulaşamıyorum. Ne e‑posta, ne platform, ne de başka bir yolla tarafıma dönüş yapılmıyor ve mağduriyetim tamamen cevapsız bırakılmış durumda.

Ben ekstra bir ödeme yapmak istemiyorum ve sadece yatırdığım ana para tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yatırdığım paranın, benden herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Alfa Finance Şikayetçiyim

06 Eylül 23:39
83
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Alpha Finance Market Firması İle Yaşadığım Mağduriyet

24 Ekim 2024 18:51
3.088
Benzer Şikayet Yaz