Sipariş Verilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

20 Ağustos 2025 tarihinde Alfa Çiftlik Ekipmanları’ndan telefonla kilitli yemlik siparişi verdim ve ürünün bedeli olan 87.000 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimin Ankara’ya teslim edilmesini istedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numarası veya fatura da tarafıma iletilmedi. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ayrıca yaptığım araştırmada, Konya’da böyle bir firmanın faaliyet göstermediğini ve savcılıkta firma hakkında kabarık bir şikayet dosyası bulunduğunu öğrendim. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu nedenle ödediğim 87.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.