Varta Aküsü Garanti Bitmeden Bitti, Bayi Umursamaz Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Suzuki SWİFT 2019 model aracım için uygun Varta 45 amper aküyü Ocak 2024’te İstanbul Beylikdüzü’ndeki Beykent Akü Market’ten satın aldım. Akünün garantisi bittikten sadece 5 ay sonra, 20 Ocak 2026’da değil, bugün akü tamamen bitti ve yolda kaldım.

Sorunu yaşadıktan sonra firmayı aradığımda, garantisi bitmiş aküyü değiştiremeyeceklerini, ana merkeze söyleseler dalga geçeceklerini, benim de kendim uğraşmam gerektiğini belirttiler. Hem akünün garanti bitiminden çok kısa bir süre sonra ömrünü tamamlaması hem de telefonla görüştüğüm kişinin bu umursamaz ve saygısız yaklaşımı beni son derece mağdur etti.

Varta markasından ve ilgili bayiden, akünün bu kadar kısa sürede bitmesiyle ilgili açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.