to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan Pazar günü eşimle birlikte İzmir Çiçekli Köy Aktuğ Kahvaltı’ya kahvaltıya gittik. Saat 13.10 civarında siparişimizi verdik; ancak saat 15.00 olmasına rağmen kahvaltımız hâlâ masamıza gelmedi. Dört sene üst üste ödül almış bir işletmeden böyle bir hizmet beklemezdim, pazar günümüzü güzel geçirmek isterken kahvaltı dahi yapamadan mekandan ayrılmak zorunda kaldık ve tüm günümüz mahvoldu.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve servis süreci başta olmak üzere hizmet kalitesinin düzeltilmesini, benzer durumların başka misafirlerin de başına gelmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyoruz.
15.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Çiçekliköy Aktuğ Köy Kahvaltısı’na kahvaltı yapmak için gittik. Masaya oturduktan sonra tam 1 saat 45 dakika beklememize rağmen tek bir kahvaltı tabağı ya da yiyecek gelmedi, sadece çay geldi. Gelen çay da soğuktu, değiştirilmesini rica ettik fakat get...
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çiçekliköy’deki Aktuğ Kahvaltı Evi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çok az sayıda personel çalışıyordu. Bu nedenle hem bizim hem de pek çok misafirin servis için uzun süreler beklediğine şahit olduk. Kahvaltı servisimizi bir saatten f...
07.02.2026 tarihinde İzmir Çiçekliköy’deki Aktuğ Kahvaltı Salonu’na, ödül almış bir yer olduğu için özellikle tercih ederek gittik; ancak yaşadıklarımız karşısında ciddi bir hayal kırıklığına uğradık. Kahvaltının olmazsa olmazı olan çay soğuk olarak servis edildi, yenisinin gelmesi ise yaklaşık 30 d...
15 Şubat 2026 tarihinde Aktuğ Çiçekliköy Kahvaltı Salonu’na 5 kişi olarak geldik. Masaya oturduğumuz andan bu yana tam 1 saat geçmesine rağmen sadece çay servis edildi, sipariş verdiğimiz standart kahvaltı ise bir türlü gelmedi. Defalarca sorduğumuzda “sıra var” cevabını aldık ve servis hizmeti son ...
İzmir Çiçekliköy'de bulunan Aktuğ adlı kahvaltı mekanında, 2 yetişkin ve 3 çocuk (ikisi 8, biri 3 yaşında) olarak 2 kişilik kahvaltı siparişi verdik. Çocuklara tabak getirilmedi ve tabak getirmek için kişi başı 500 lira istendi. Mekandan, siparişimiz bile gelmeden ve hiçbir şey yemeden ayrıldığımız ...
Yorumlar