to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde İzmir Çiçekliköy’deki Aktuğ Kahvaltı Salonu’na, ödül almış bir yer olduğu için özellikle tercih ederek gittik; ancak yaşadıklarımız karşısında ciddi bir hayal kırıklığına uğradık. Kahvaltının olmazsa olmazı olan çay soğuk olarak servis edildi, yenisinin gelmesi ise yaklaşık 30 dakika sürdü. Kalkmak üzereyken, ayakta demlenmemiş sallama çay içmek zorunda kaldık.
Serpme kahvaltının yanında ekstra olarak verdiğimiz siparişler ise kahvaltımızı bitirmemize rağmen bir türlü gelmedi ve en sonunda iptal ettirmek zorunda kaldık. Eksiklerimizi ve gelmeyen ürünleri belirtmek için 4 farklı çalışana durumu tek tek söylemek zorunda kaldım, bu durumu anlatmaktan ben utandım. Bir sürü çalışan olmasına rağmen sürekli “tabii efendim, hemen efendim” denilmesine karşın ortada hizmet kalitesi yoktu.
Toplamda 2.165 TL hesap ödedik ancak verdiğimiz paranın kesinlikle karşılığını alamadık, kendimizi resmen kandırılmış gibi hissettik. Bu kadar düşük hizmet kalitesine rağmen ödül alan bir işletme olmasını da son derece şaşırtıcı buluyoruz. Bu ödülü veren kurumun değerlendirme kriterlerini yeniden gözden geçirmesi ve insanları bu şekilde boşa umutlandırmaları gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve hem hizmet kalitesinin hem de müşteri memnuniyetine verilen önemin artırılmasını bekliyorum.
3 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çiçekliköy’deki Aktuğ Kahvaltı Evi’ne kahvaltı yapmak için gittik. Mekan oldukça büyük olmasına rağmen çok az sayıda personel çalışıyordu. Bu nedenle hem bizim hem de pek çok misafirin servis için uzun süreler beklediğine şahit olduk. Kahvaltı servisimizi bir saatten f...
1 Ocak tarihinde İzmir Çiçekli Köy’de bulunan Stream Park’ta dört kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Gelen kahvaltı, bırakın dört kişiyi, iki kişiye bile yetecek düzeyde değildi. Porsiyonlar son derece yetersiz ve özensizdi; örneğin toplamda sadece 4 dilim sucuk gelmişti, kişi başı 1 dilim düş...
Bugün öğle saatlerinde İzmir Çiçekliköy’de bulunan Hasköy Kahvaltı Evi’ne arkadaşımla birlikte sadece kahve içmek ve biraz manzaranın tadını çıkarmak için gittik. Kapıdan girişte özellikle sadece kahve içeceğimizi, bunun için uygun olup olmadığını sorduk, bizi karşılayan hanımefendi de “tabii içebil...
İzmir Çiçekliköy Asmalı Kahvaltı Evi'ne fırsat sitesinden 2 kişilik kahvaltı satın alarak biri bebek, diğeri 5 yaşımdaki çocuğumla birlikte gittik, gittiğimizde 2 kişilik kahvaltı satın aldığımızı bildirdik, eşimle kahvaltımızı yaptık, bebek dışındaki diğer çocuğum 2 kişilik kahvaltıdan sadece 5 gra...
Çiçekli Köy'ün nasıl ödüllü bir mekan olduğunu anlamak gerçekten şaşırtıcı. Hiç beğenmedim; donmaktan ve titremekten ne yediğimizi anlamadık. Kahvaltı deseniz, bir güzelliği yoktu. Çay termosu ve ekmek sepeti başka masalardan arta kalanlarla doldurulmuştu. Termostan sadece 2 bardak çay çıktı. Paramı...
Yorumlar