Aktuğ Köy Kahvaltısı (Çiçekliköy) Kahvaltı Masasında 1 Saat 45 Dakika Bekleme ve Soğuk Çay Sorunu

15.02.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Çiçekliköy Aktuğ Köy Kahvaltısı’na kahvaltı yapmak için gittik. Masaya oturduktan sonra tam 1 saat 45 dakika beklememize rağmen tek bir kahvaltı tabağı ya da yiyecek gelmedi, sadece çay geldi. Gelen çay da soğuktu, değiştirilmesini rica ettik fakat getirilen ikinci çay da yine soğuktu.

Bu süreçte hiçbir şekilde ilgilenilmedik, tansiyonum düştüğü için kahvaltı bile yapamadan kalkmak zorunda kaldım. Ücretleri de uygun olmadığı halde bu kadar ilgisizlik ve özensizlikle karşılaşmak beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Kasada şikayet edeceğini söyleyen bir müşteriye “biz size bekleyeceğinizi söylemiştik” şeklinde cevap verildiğini duydum, en ufak bir mahcubiyet ya da özür görmedim.

Dört yıl önce de aynı işletmeye gelmiş ve yine kahvaltı edemeden kalkmak zorunda kalmıştım. Sorunun bende olduğunu düşünerek yeniden bir şans vermek istedim ancak yine aynı olumsuz deneyimi yaşadım. Kahvaltısını yorumlayamıyorum çünkü hiçbir şey gelmediği için tadına bile bakamadım. Bu kadar ilgisiz ve müşteriyi önemsemeyen bir işletme olmaması gerektiğini düşünüyor, yetkililerin bu durumla ilgili açıklama yapmasını ve gerekli iyileştirmeleri yapmalarını bekliyorum.