Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetersiz Teşhis Ve İlgisizlik Nedeniyle Hastamızın Durumu Kötüleşti

4 Aralık tarihinde Bartın Özel Aktıp Hastanesi dahiliye polikliniğine başvurduk. Hastamızın sırt ağrısı, mide bulantısı ve buna eşlik eden yüksek tansiyon şikayetleri vardı. Muayene sonrası bazı tetkikler istendi. Serum içerisinde kullanılan ağır ağrı kesiciler ve tansiyonunu düşürmek için sürekli verilen dil altı ilaçlarına rağmen hastamızın durumu düzelmek yerine daha da kötüye gitti.

Süreç göğüs hastalıkları uzmanına kadar uzandı. Yapılan tetkikler ve görüntülemeler sonucunda, tüm bu vakit kaybının ardından dahiliye uzmanı ellerini iki yana açarak “Ağrı yapacak hiçbir şey göremiyorum, sana kanser hastalarına verilen ağrı kesicilerden kullandım, başka yapabileceğim bir şey yok.” dedi. Bu cümleyi, başta hastane yönetimi olmak üzere, bu yorumu okuyup vicdanı olan herkese soruyorum: Tecrübe yoksa, eksik bilgi varsa neden doğru şekilde yönlendirme yapılmıyor, neden daha kapsamlı bir şehre ya da hastaneye sevk önerilmiyor?

Günün sonunda bir teşhis konulamadığı gibi, hastamızı hastaneden neredeyse bilinci kapanmak üzereyken çıkarmak zorunda kaldık. Var olan şikayetlere kusma, bayılma gibi yeni şikayetler eklendi. Bir hafta boyunca çekilen ağır ağrılara verilen ilaçlar ise göğüs hastalıklarının konuyla doğrudan ilgisi olmayan bir antibiyotiği ve dahiliyenin d vitamini ile sınırlı kaldı.

Biz de kendi imkanlarımızla araştırıp Ankara’da gerçekten hastalarının şifa bulmasını amaç edinmiş bir doktora başvurduk. Oradaki doktor “Bu hastanın neden iç organları görüntülenmedi? ” diye sorduğunda, ben de buradan sorumlusu her kimse ona sormak istiyorum: Görüntüleme neden yapılmadı, yapıldıysa neden görülemedi? Ankara’da yapılan değerlendirme sonucunda sindirim sisteminin çökmüş durumda olduğu söylendi ve hemen tedaviye başlandı, tehlikenin de hâlâ tam olarak geçmediği ifade edildi.

Biz harcanan paranın değil, kaybedilen zamanın ve bir hafta boyunca çekilen ağrıların, acıların derdindeyiz. Hastaneye çağrım; para odaklı çalışmak yerine önceliği gerçekten verilen sağlık hizmetini iyileştirmeye vermeleri. Eğer bu yaklaşımı benimserlerse, burada yaşadıkları olumsuz yorumların en azından bir kısmının azalacağına inanıyorum.

19 Aralık 2025 08:54 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Hasta Velisi, Aktıp Hastanesi olarak, dahiliye polikliniğimizde yaşadığınız süreçle ilgili ilettiğiniz şikayetinizi aldığımızı ve tüm detaylarıyla hassasiyetle incelediğimizi bildirmek isteriz. Öncelikle hastanıza acil şifalar diler, yaşadığınız bu Zorlu süreçten dolayı geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Sunduğumuz sağlık hizmetinde teşhis, tedavi ve yönlendirme süreçlerine dair paylaştığınız tüm detaylar, kurumumuzun kalite standartları çerçevesinde ve hasta hakları birimimiz nezdinde kapsamlı bir incelemeye alınmıştır. Önceliğimizin her zaman insan sağlığı ve güvenli hizmet olduğunu belirterek, belirttiğiniz hususlardaki eksikliklerin nedenlerini titizlikle araştırıyoruz. Yaşanan bu süreci doğrudan sizinle görüşmek, tıbbi ve idari incelemelerimizin sonuçlarını paylaşmak ve mağduriyetinizi ciddiyetle ele almak adına bir yöneticimizin sizinle iletişime geçmesini istiyoruz. Lütfen size ulaşabilmemiz için iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletiniz: İletişim bilgileriniz bize ulaştığında, yönetimimiz tarafından bizzat bilgilendirileceksiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aktıp Hastanesi Yanlış Teşhis, Yanlış Yönlendirilme

Her yoldan Aktıp Bartın özel hastaneyi şikayet edeceğim!  Ben yurt dışından Türkiye'ye tatile geldim. Yola çıkmadan önce...

Aktıp Hastanesi Bartın Aktıp Hastanesinde Gece Ultrason Yok!

Tamamlayıcı sağlık sigortamıza rağmen 20.02.2024 tarihinde akşam saatlerinde çocuğumun karın ağrısı şikayetiyle Bartın'd...

1 Yorum