Aktıp Hastanesi Botoks Sonrası Göz Kapağı Düşüklüğü Ve Klinik İlgisizliği

Aktıp’ta estetik cerrahi biriminde Dr. ****’ya 11.11.2025 tarihinde botoks işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında göz kapağımda belirgin bir düşüklük oluştu ve mimiklerimde ciddi kayıp yaşadım. Günlük hayatımı ve dış görünüşümü olumsuz etkileyen bu durumdan dolayı hem sağlık açısından hem de estetik olarak oldukça mağdur oldum. Gözümü açmak bile şu an benim için oldukça yorucu.

Yaşadığım bu sorun üzerine doktora/kliniğe tekrar başvurduğumda bana yapılacak bir şey olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna ek olarak randevu süreçlerimde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Saat 10:00’a verilen randevuma ilk gidişimde ancak 10:40’ta alındım, ödeme yönlendirmesi bahanesiyle dışarı çıkarıldım ve bu sırada benden önce başka bir hasta içeri alındı. Bugünkü randevumda ise yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen yine başka bir hasta alındı, görmezden gelindiğimi hissettim ve mesai saatimde iş yerime yetişmek zorundaydım, bu nedenle hastaneyi terk etmek zorunda kaldım. Sürecin hem tıbbi açıdan hem de hasta hakları ve saygı açısından bu şekilde ilgisiz ve özensiz yürütülmesinden rahatsızım.

Bu nedenle, hatalı olduğunu düşündüğüm botoks işleminin sonuçlarının giderilmesi için tarafıma uygun ve güvenli bir düzeltme işlemi yapılmasını, randevu ve hasta kabul süreçlerinin de daha düzenli ve adil şekilde yürütülmesini, sürecin açıklayıcı bir şekilde anlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.