to read complaints and reviews, or file yours.1
Aktay Teknoloji Garanti Kapsamı Dışında Kalan Hızlı Şarj Cihazı Sorunu
15 Şubat 2025 12:143.014
Epttavm'de satış yapan Aktay Teknoloji isimli firmadan ithalatçı garantili cep telefonu satın aldık. 2 ay geçmeden hızlı şarj cihazı arızalandı. Kutunun içinden garanti belgesi ve servis listesi de çıkmadı. Zor da olsa firmaya ulaştık.
Firma yetkilisi tarafından şarj cihazının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ki mevzuat gereği kutunun içinden çıkan her şey garanti kapsamındadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunduk.
Sonuçlandı mı?