Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktay Teknoloji Garanti Kapsamı Dışında Kalan Hızlı Şarj Cihazı Sorunu

Bekir
Aktay Teknoloji
3.014

Epttavm'de satış yapan Aktay Teknoloji isimli firmadan ithalatçı garantili cep telefonu satın aldık. 2 ay geçmeden hızlı şarj cihazı arızalandı. Kutunun içinden garanti belgesi ve servis listesi de çıkmadı. Zor da olsa firmaya ulaştık.

Firma yetkilisi tarafından şarj cihazının garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Oysa ki mevzuat gereği kutunun içinden çıkan her şey garanti kapsamındadır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunduk.

Yorumlar

Şaban

Sonuçlandı mı?

Dodo

Bizde aynı firmada ithalatçı garantili ürün aldık servis neresi bilmiyoruz basımıza benzer durum geldiğinde e sorun yasamak istemiyoruz bunun için yaşadığınız durula ilgili sonucu Hakem Heyeti ile ilgili paylaşmanızı rica ediyorum

Benzer Şikayetler

Xiaomi Türkiye Garantisi Hakkında Bilgi Belirsizliği Ve Satıcıdan Dönüş Alamama

Asli
Aya Dijital
525

6 Ağustos’ta Epttavm üzerinden Aya Dijital satıcısından “Xiaomi 10000 mAh 18W Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı” satın aldım...

Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yunus
SS Mağazacılık
782

Epttavm aracılığı ile ss MAĞAZACILIKTAN (M****** G*****) ten aldığım 120w şarj aletini telefonuma taktığımda ne hikmetse...

Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yanıltıcı Şarj Aleti Satışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

IMEI Kopyalama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Emre
Yıldızlar Teknoloji
6.090

Epttavm içerisindeki "Yıldızlar Teknoloji" mağazasından ithalatçı servis garantili bir cep telefonu aldık. Biz aldıktan ...

1 Destek