Akdeniz Üniversitesi Hastanesinde Planlama Kaosu Ve Hasta Mağduriyeti

Akdeniz Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yaşadığımız süreçten son derece şikayetçiyim. İstanbul’dan sadece bu ameliyat için Antalya’ya geldik, tüm tetkiklerimizi hastanenizde yaptırdık ve bu tetkikler için toplamda 20 bine yakın ödeme yaptık. Nisan ayının 1’i için yatış günü verilmesine rağmen, o gün hastaneye gittiğimizde yatacak yer olmadığı söylendi ve kendi imkanlarımızla konukevinde kalmak zorunda bırakıldık.

Daha sonra ameliyat günü olarak 3 Nisan denildi. Ameliyat günü sabah saat 07.00’de aç şekilde hastanede olduk, akşam saat 16.00’ya kadar ameliyat sırası bekledik. Defalarca sormamıza rağmen sadece “sıra ile alıyoruz” denildi ancak bize bir türlü sıra gelmedi ve yatış tarihini 8 Nisan’a ertelediler.

8 Nisan günü tekrar hastaneye geldiğimizde bu kez de saatlerdir beklerken “sistem yok” denildi. Buna rağmen bize yine net bir bilgi verilmedi, sadece beklememiz söylendi. Şu anda hâlâ Antalya’da, hastanenin insafına kalmış bir şekilde bekliyoruz. Üstelik 9 ve 10 Nisan’da doktorun toplantısı olduğu, bu nedenle işlemlerin 11’ine ertelenebileceği söylendi. Bu kadar plansız, düzensiz ve hastayı mağdur eden bir sistemin üniversite hastanesinde yaşanıyor olması kabul edilemez.

Şehir dışından gelmiş bir hasta ve ailesi olarak günlerdir hem maddi hem manevi olarak yıprandık. Danışmadaki çalışanlar dahil kimse net bir şey bilmiyor, kimse sorumluluk almıyor, sürekli tarih öteleniyor ve sadece “bekleyin” deniliyor. Hastaların bu şekilde oyalanmasını ve mağdur edilmesini istemiyorum. Ameliyat tarihinin artık net ve kesin olarak belirlenmesini, günlerdir yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu süreçte sorumlu olan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.