to read complaints and reviews, or file yours.Akdeniz Üniversitesi Hastanesi Hastane Deneyimimden Son Derece Olumsuz Etkilendim
Akdeniz Üroloji’ye muayene için gittiğimde, hastane deneyimimden son derece olumsuz etkilendim. Muayene için geldiğimde personele durumumu bildirdiğimde, “Biraz sonra doktor gelecek” denilerek beklemem istendi ancak yaklaşık 1 saat boyunca muayene edilmeden bekletildim.
Bu süre zarfında personelin tutumu da oldukça ilgisizdi. Hastalara, bir sağlık kuruluşunda olması gerektiği gibi “hasta” gibi değil, adeta müşteri gibi yaklaşıldığını hissettim. İletişim tarzları ve davranışları, kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Akdeniz Üroloji’den, hastalara daha saygılı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilemelerini, bekleme süreleri ve süreçle ilgili bilgilendirmeleri düzenlemelerini talep ediyorum. Hastaların gerçekten “hasta” olarak görülmesini ve buna uygun bir ilgi gösterilmesini istiyorum.
