Eksik Ve Yanlış Teslimat, Çözüm Bekleyen Canlı Destek

16.02.2026 tarihinde akcepin.com sitesi üzerinden Robux ve PUBG hesapları satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile toplam 240 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim yanlış ve sitede belirtilen şekilde teslim edilmedi.

Sipariş numaram 7084 olup, yaşadığım sorun o günden bu yana devam ediyor. Site üzerinden canlı desteğe defalarca yazmama rağmen ya çok geç dönüş yapıldı ya da hiçbir çözüm sunulmadı, çoğu zaman da destek biriminin “molada” olduğu görülüyor ve işlemim ilerlemiyor.

Ürünümün, sitede vadedildiği şekilde ve eksiksiz olarak doğru biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.