to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Sprey Boya 24 Saatte Çözülüyor, Satıcı Değişim Talebimi Reddetti
Kocaeli-İzmit'te metal teknolojisi alanı öğretmeni olarak görev yapıyorum sürekli boya kullanan birisiyim. Alyürük ticaretten kaliteli olduğunu düşündüğüm Akçalı gümüş renkli sprey boya aldım. 24 saat geçmesine rağmen tırnakla boyalı yer kazınıyor. Ürünü satın aldığım nalbura götürdüğümde hocam kullandıysanız değiştiremem cevabını aldım (Kullanmadan nasıl anlayabilirim) hiç ilgilenmediler Sprey boyanın bozuk olduğunu düşünüyorum. Sprey boyayı çok az kullanmama rağmen ücretini almadan baksınlar diye nalbura bıraktım.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Akçalı Boya olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Akçalı Boya ve Kimya San. Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
İletişime geçildi İlginize teşekkür ederim. Ürünü satıcıya bıraktığım için seri numarasını gönderemedim pazartesi göndermeyi düşünüyorum süreç devam ediyor.
Sayın Müşterimiz, Şikayetvar platformu üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde oluşturmuş olduğunuz başvuruya istinaden, 24 Nisan 2026 tarihinde tarafınızla iletişime geçilmiştir. Yapılacak incelemeler kapsamında ürün barkod bilgileri talep edilmiş olup, tarafımıza barkod bilgisi iletilmemesi nedeniyle inceleme süreci başlatılamamıştır. Gerekli bilgilerin tarafımıza iletilmesi halinde, şikayet süreciniz ivedilikle değerlendirmeye alınacak ve en kısa sürede tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz
