Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yarım Porsiyon Yemeklerle Tatilimiz Yarıda Kaldı

profile
09 Ekim 2025 17:34
187

04/10/2025 ve 13/10/2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden Akbük Taş Otel’de 9 gece konaklama için rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon numarası: HC-2509FWWM). Toplamda 34.000,00 TL ödeme yaptık. Ancak akşam yemeklerinde her gün yalnızca yarım porsiyon ve tek çeşit yemek sunuldu. İlk gün eşimle bana yarım porsiyon tavuk ciğeri, yarım porsiyon pirinç pilavı ve salata verildi, başka hiçbir seçenek yoktu. İkinci gün yine yarımşar porsiyon patlıcan yemeği, pilav ve yoğurt verildi. Üçüncü gün ise yarımşar porsiyon taze fasulye, bulgur pilavı ve cacık verildi, yine başka bir seçenek yoktu.

Üçüncü akşam bu durumu resepsiyondaki görevliye ilettik, 'Konsept böyle' yanıtını aldık. Aç kaldığımız için dışarıda yemek yemek zorunda kaldık. Jolly Tur’u da telefonla bilgilendirdik. Sonuç olarak, tatilimizin bitmesine 6 gün kala, 07/10/2025 tarihinde otelden ayrılmak zorunda kaldık. Otele ilettiğimizde, kullanılmayan günlerin ileride telafi edilebileceği söylendi; ancak ben paramın karşılığını alamadım ve tatilimi tamamlayamadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumun hem Akbük Taş Otel hem de Jolly Tur tarafından dikkate alınmasını istiyorum. Şikayetimin yayınlanmasını istiyorum ki başkaları da aynı mağduriyeti yaşamasın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Temmuz 2025 10:58
462

profile
30 Haziran 2024 18:41
523

Söz Verilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
11 Mayıs 2025 17:18
1.699
Söz Verilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve İade Sürecinde Mağduriyet
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sırma Otelde Kaba Karşılama Ve Rezervasyonun Aparta Yönlendirilmesi Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 00:15
428
Benzer Şikayet Yaz